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          As operadoras de planos de saúde são um elo fundamental do sistema privado de saúde, também conhecido como saúde suplementar. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) é a entidade reguladora do setor.

          O segmento de planos de saúde é a principal fonte pagadora dos hospitais privados. Em 2023, respondeu por, em média, 80,56% da receita bruta dos membros da Associação Nacional de Hospitais Privados (Anahp).

          O número de beneficiários de planos de saúde atingiu 51,1 milhões de clientes em dezembro de 2023, crescimento de 2% em relação ao mesmo período de 2022. É o maior número desde dezembro de 2014.  Destaque-se que o setor registrou ampliação da base de usuários em todas as 26 unidades federativas.

          A taxa de cobertura (percentual da população coberta por plano privado) alcançou 25% em 2023, de acordo com a ANS. As receitas de contraprestações das operadoras de planos médicos (mensalidades) registraram expansão de 18,8% em 2023 em relação a 2022, segundo a ANS.

          Nos últimos anos, as operadoras vêm passando um momento desafiador, refletindo vários fatores, detalhados neste relatório.

Tamanho e evolução do mercado de planos de saúde

R$ 700,00 Preço normal
R$ 490,00Preço promocional
  • Elo fundamental do sistema privado
  • Base de beneficiários
  • Trajetória crescente
  • Número de beneficiários por estado
  • Por modalidade de operadora
  • Por tipo de contratação
  • Por faixa de idade
  • Desempenho financeiro
  • Receitas e despesas crescentes
  • Melhora dos resultados em 2023
  • Reajustes dos planos empresariais
  • Taxa de sinistralidade
  • Vetores de expansão do mercado
  • Processo de consolidação
  • Verticalização dos planos de saúde
  • Campanha de combate às fraudes
  • Reclamações dos clientes de planos
  • Índice Geral de Reclamações (IGR)
  • Taxa de Resolutividade (TR)
  • Fonte de informação
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